最近還蠻多朋友在問要怎麼從德國寄東西回台灣啦?或是要搬家了行李怎麼寄?
這系列沒以外的話會有兩篇, (上篇)會寫一些德國郵局的基本知識, 還有在德國怎麼寄東西, 跟2kg以下包裹寄回台灣的注意事項
(下篇)打算寫中資中轉倉庫的事情囉!會比較適合要寄大包裹回台灣的朋友們~~
一定很多朋友聽說過:「德國沒有郵局, 德國的郵局就是DHL」, 這個說法其實不算精確, 德國郵政 (DeutschePost)還是存在的, 負責信件的寄送, 部分門市(郵局)也跟台灣的郵局一樣能夠存錢, 提錢, 有金融機構的功用; 但是你在郵局如果要寄包裹, 卻會拿到 DHL的單子, 走的也是DHL的通路; 而兩個機構也都是黃紅招牌還真是令人霧薩薩阿!
DeutschePost 的網頁 http://www.dhl.de/de.html
DHL 的網頁 http://www.deutschepost.de/de.html
不過我們也不用知道這麼多, 這兩篇的主題是 寄˙包˙裹, 所以會著重在 DHL上。
包裹種類及價格 (2014.9.11)
( 這裡的包裹都是網上購買郵資, 自行列印後郵寄的價錢, 會比你帶著包裹去郵局買便宜個一兩塊錢 )Päckchen(小包裹) 跟Paket(包裹)的差別, 除了Päckchen只有2kg以下的級別外, Paket本來就已經有追蹤碼, 也可以買比較多的加值服務, 像是特大件 (Sperrgut National) 或是運輸保險 (Transportversicherung)
【德國境內】
【寄往台灣】
寄到台灣最高只有到20公斤, 一樣有一些加值服務可以購買
Päckchen - 環保基金 (GoGreen Welt 0,70 €), 最高50元保險+追蹤碼+掛號+優先上機 ( Versicherung bis 50 EUR 3,20 € ), 筒狀包裝 ( Rolle 1,50 €)
Paket - 特大件 (Sperrgut National), 優先上機 (Premium), 可選擇若投遞不成功是否要退回德國 (此服務免費, 但退回來要收10-20歐的郵資)
線上購買郵資教學
DHL Online Frankierung (我目前有發現三個頁面都可以購買郵資....買起來價錢都一樣啦!不知道幹嘛要分那麼多)這邊以寄回台灣為例子喔!德國境內基本上也差不多, 就關稅那邊不用填寫。
我最近寄Päckchen 回台灣, 還蠻推薦買Versicherung , 因為一般Päckchen 是沒有追蹤碼, 買了除了可以追蹤包裹外, 還帶有Premium, 能夠優先上機, 到台灣也是走掛號而不是一般的投遞方式。
還有就是關稅的問題, 寄回台灣的話, 個人用的包裹只要價值低於台幣3000元以下, 能夠享有有免關稅的優惠, 但是這個3000是包含運費&保險的費用; 如果低報的話, 關務人員抽查到, 還是可以依他認定的價格抽稅, 建議還是誠實申報比較好囉!
填完, 付完錢之後, 會得到一個兩頁的PDF檔, 大概長得下面這樣, 第一頁是包裹單, 上面有寄件人/收件人資訊, 郵件追蹤碼(重要)等等, 第二頁則是報關單。兩張單子都要印下來, 從中間裁開後, 第一張直接黏貼在包裹的「最大面」上面, 第二張記得簽名壓日期後, 用透明袋裝好, 一起貼在包裹上。
關於報關單的貼法, 我身邊所有的人都是用這種裝透明袋之後貼在包裹上的做法, 可是我在網站/單子上都沒有看到這個說法, 去寄包裹的時候, 店裡的先生也是請我直接貼在包裹上, 也不確定哪個才是對的?我自己後來是買便宜的夾鏈袋裝, 一樣伏貼在包裹上囉~
包裹寄件教學
德國這邊寄包裹可以請DHL先生來家裡收件或是自行寄件, 自行寄件還可以選擇郵局/家裡附近包郵寄點/包裹站, 可以依自己的時間做選擇。- DHL上門收件
如果因為包裹太重, 或是不方便出門, 可以選擇上門收件, 可以到這裡預約 ( https://www.dhl.de/popweb/gw/pages/CollectionOnly.do)。 目前有兩種價格, 只指定日期的話是, 單趟20個包裹以下都是收3歐元, 指定日期且指定上午或下午, 一樣單趟20個包裹以下, 但是收6歐元。
我自己的經驗還蠻妙的:我預約填了一個時間, 但mail上是跟我約再晚一天, 最後DHL是依照mail上的時間來的。
另外, 單次20個以上的包裹要在另外一個頁面預約, 似乎是不用收費的樣子喔!
(https://www.dhl.de/de/paket/hilfe-kundenservice/produkte-services/online-frankierung/abholung-grosser-warenkoerbe.html)
- 自行寄件
除了拿到家附近的郵局寄件之外, 以下這個網站可以輸入地址/郵遞區號找到家裡附近的郵寄點, 依照上頭提供的地址/服務時間包裹拿過去, 也就可以寄了。 (http://standorte.deutschepost.de/Standortsuche)
![]()
距離我家最近的郵局騎腳踏車大概要20分鐘, 不然就是要坐地鐵, 而且還常常大排長龍, 所以我後來是選擇家裡旁邊走路5分鐘就到的文具店; 第一次去的時候還蠻緊張的, 很怕我只是寄包裹, 沒買東西會被討厭~不過店員實在很和善, 也就順利寄了包裹, 真的蠻方便的喔!這種郵寄點通常也會有秤, 有需要的話可以去借一下秤我想應該是沒關係的。
還有另外一種是包裹投遞箱, 這個我目前沒有使用過, 所以無法提供說明囉~
你好,謝謝你提供這些有用的資訊,對我幫助很大!另外我還有些問題,我有私人的衣物書籍及日用品想請朋友幫我寄來台灣,為了節省他瀏覽網站跟填寫的麻煩,請問:我能不能在台灣線上操作並以信用卡付費後,再請他在德國幫我列印那份PDF檔?付費後會產生連結可以讓我轉寄給朋友點擊列印嗎?我想事先填好單子並付完款, 這樣朋友何時有空幫我寄,就隨時可列印;另外,住家附近郵寄點,收國際包裹嗎?還是只收國內包裹?最後一個問題,到府收件服務可否在付完郵資後才選擇追加?還是須在填寫那份PDF檔案時就要一併勾選?因為不知朋友要自己送去還是要用取件服務,以上諸多問題,麻煩你了,在此先謝謝你!
回覆刪除1) 網站可以從台灣線上操作, 最後的PDF你可以自行下載, mail寄給妳朋友請他印出。
回覆刪除2) 應該是所有的郵寄點都可以收國際包裹的。
3) 到府收件, 可以打算寄的時候再預約。
祝順利
太棒了!
刪除謝謝你!
您好~~請問(下篇:中資中轉倉庫的事情囉!會比較適合要寄大包裹回台灣的朋友們)甚麼時候才會有呢?
回覆刪除我最近正因為要搬家需寄包裹回台灣而煩惱!
尤其是關稅問題,每個包裹價值台幣3000元以上就要課稅,大包裹光是DHL的郵資就要超過3000元了,那不是每一個行李包裹都要課稅了?
另外,舊品該如何評估價值?
我在台灣海關網站上有看到"後送行李"的規定,是否將包裹申報後,就可以免了返鄉包裹的關稅呢?
煩請提供相關訊息了,感謝!!
今天寫出來了喔~~之前實在太忙了(掩面)
刪除至於關稅部分, 理論上是全部加在一起3000元以上要課稅, 但實際上我自己在寄東西, 好像只單純看包裹內容的價值耶!通常內容物填超過3000元以上的包裹會真的被課稅。
我自己在猜, 不知道是不是因為海外線上購物的發票, 都會包含運費、商品費、保險費用, 這種就是以發票金額計算, 但我們自己寄送的, 就只填寫包裹內容所以不計算運費呢?
舊品的話, 我都填寫蠻低的金額, 畢竟這東西真的拿去賣也賣不了多少錢, 但記得不要填0元1元之類很不合理的價格。
後送行李部分我沒有使用過, 所以不是很清楚呢~不好意思
您真的太強了受用良多
刪除實在太感謝您的分享了~~~
刪除你好,這篇資訊太棒了
回覆刪除我最近有一個包裹從德國deutschepost.de寄出來,對方也是給我PDF
這個包裹是屬於Päckchen bis 2kg,有Sendungsnr.
但對方說,這個是屬於parcel,沒有追蹤碼
我的PDF跟你的那張追蹤碼的圖(右邊那張)一樣,是12位數字的Sendungsnr.
我有點搞混了,到底這樣是有追蹤碼嗎?我到處查,都查不到,那邊可以查詢追蹤?
你好啊~我不確定 parcel 是甚麼呢!不過一般的 Päckchen 的確是沒有追蹤碼的喔....
回覆刪除除非是 Päckchen + 寄往德國以外 + 額外購買保險(Versicherung ) 才能有追蹤碼可查詢。
另外查詢的話, http://www.dhl.de/de.html 這個網站左手邊的欄位可以填入追蹤碼查詢,
如果有追蹤碼的話, 這裡是查詢得到的~
感謝回覆,我的Päckchen是從德國寄到臺灣,沒有額外購買保險或是加值服務,
刪除但運單上有12位數字的Sendungsnr.,這12位數字我到dhl.de或是deutschepost.de都查不到
想問的是,既然有12位數字的Sendungsnr.,這不就是追蹤碼了嗎?
據我所知 Päckchen 若沒有購買加值服務, 就不會有追蹤碼; 你拿到的12位數字, 可能不是追蹤碼, 而是 DHL 內部的編碼而已?
回覆刪除近一步確認的話, 建議你可以直接寫信給 DHL 詢問, 我想你應該能獲得更肯定的答案。
感謝回覆,當時有要求對方要寄有追蹤碼的包裹
刪除結果偏偏用這種一般Päckchen寄出,沒有追蹤碼讓我非常擔心,希望可以順利寄到
畢竟郵費也要15.9歐元,真的不便宜
你好!謝謝你的分享!很詳細~
回覆刪除但還有一個問題請教! 請問包裹裡面可以放液體嗎? 例如新的護膚品,舊的香水等等
我嘗試過在DHL.DE尋找相關資訊,但都沒有找到...(網頁設計有點複雜...T_T)
謝謝幫忙~!
網誌管理員已經移除這則留言。
回覆刪除你哪裡來的啊?隨便用別人的文章打廣告真是太沒禮貌了!
刪除Hello 你好,想請問一下,通常如果用德國郵政寄到台灣來,是需要花費多少天的時間呢?因為對方有給我一組 track number,但很顯然的不是很有用處,因為他的貨物狀態已經十多天都一樣了(https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html),再麻煩了,非常感謝!
回覆刪除你好 想問一下寄送包裹的價錢 像是第一項小於2kg的話 價錢統一都是15.79歐元嗎 還是說越輕就越便宜?
回覆刪除若是越輕越便宜 那網路下單 他指依照我們自己填寫的重量去做費用計算嗎
感謝